marley
02.12.2006, 20:54
Gestern lief mein Account aus, deshalb wollte ich den Tag vorher noch mal eben schnell verlängern. Wie immer per Bibit ELV.
Ging auch soweit reibungslos außer das danach die Accountseite mal wieder nicht ging. Naja nix weiter gedacht und weitergemacht. Ein paar Stunden später bekomm ich 2 Bestätigungsmails mit zwei verschiedenen Transaktionsnummern etc.
Mein Account zeigte bis dahin noch, dass er am 1.12 ausläuft. Heute war 1x das Geld von meinem Konto, der Account aber inaktiv.
Hab schon ne Mail an support@playnet.com geschrieben und auf der Supportseite ein Ticket aufgemacht. Bis jetzt noch keine Reaktion.
Hab so im Verdacht, dass die mir die Kohle die Tage nochmal abziehen.
Bis das alles geklärt ist werde ich auch nicht noch nen Bezahlversuch starten, sondern erstmal abwarten.
Bin also die nächste Tage wahrscheinlich nicht im Game.
PS: Weiß einer wie das mit den Tickets auf der Supportseite funktioniert? Hab gestern das Ticket gemacht, heute stand da "Awaiting player confirmation" - oder so. Wenn ich rein gucke sieht das noch genauso aus wie vorher, also keine Frage von denen oder irgendwelche Kommentare. Hab dann mal selber noch ne Note reingeschrieben, drück auf Apply und weg war sie. Sollte man die nicht unter "Notes" stehen sehen?
Ging auch soweit reibungslos außer das danach die Accountseite mal wieder nicht ging. Naja nix weiter gedacht und weitergemacht. Ein paar Stunden später bekomm ich 2 Bestätigungsmails mit zwei verschiedenen Transaktionsnummern etc.
Mein Account zeigte bis dahin noch, dass er am 1.12 ausläuft. Heute war 1x das Geld von meinem Konto, der Account aber inaktiv.
Hab schon ne Mail an support@playnet.com geschrieben und auf der Supportseite ein Ticket aufgemacht. Bis jetzt noch keine Reaktion.
Hab so im Verdacht, dass die mir die Kohle die Tage nochmal abziehen.
Bis das alles geklärt ist werde ich auch nicht noch nen Bezahlversuch starten, sondern erstmal abwarten.
Bin also die nächste Tage wahrscheinlich nicht im Game.
PS: Weiß einer wie das mit den Tickets auf der Supportseite funktioniert? Hab gestern das Ticket gemacht, heute stand da "Awaiting player confirmation" - oder so. Wenn ich rein gucke sieht das noch genauso aus wie vorher, also keine Frage von denen oder irgendwelche Kommentare. Hab dann mal selber noch ne Note reingeschrieben, drück auf Apply und weg war sie. Sollte man die nicht unter "Notes" stehen sehen?